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国家核电技术公司

  • 项目背景

国家核电技术公司是中央直接管理的53家国有重要骨干企业之一。主要从事第三代核电(AP1000)技术的引进、消化、吸收、研发、转让、应用和推广。 因公司业务发展需要,国家核电邀请北外为公司各个层面的员工提供英语学习方案,提高全员的英语交流及应用能力,包含网络学习课件、高管VIP一对一培训、中层管理者进行“未来领导力英语”培训,为普通员工举办英语讲座、英语沙龙等。通过培训和演练,帮助学员学会用规范得体的英语表达自己的意思,解决英语沟通中的常见问题;使学员了解东西方文化差异,提高英语的交流能力。

 

  • 项目实施

国家核电购买了二十多门网络学习课件,放在E-learning平台上,为学员营造了提供了便利的学习条件,员工可以随时随地在线学习英语。
我们共为十多名高层管理者提供了一对一的培训辅导,前期通过调查问卷和面谈的方式对学员培训需求进行了调研,充分了解学员的英语基础及培训目标,授课教师制定了个性化的教学方案和灵活机动的教学安排,以年为单位,人均40课时。
对于中层管理者,采取小班集中授课的方式,以海外日常交流英语、商务英语课程为主,分为初级和中高级班,在两个月时间内,共实施70多课时。
针对公司员工采取了讲座、沙龙等形式,讲座主要以西方文化礼仪、跨文化交际等内同为主,英语沙龙围绕影视欣赏、人文历史、中西方文化、新闻聚焦等主题,每周定期开展,每次2-3小时。

 

  • 培训成果
从培训评估表的统计数据来看,公司和学员对培训的总体效果和北外师资表示满意,对教学给予充分的肯定,对北外老师关注项目进展、积极调整教学计划、确保教学效果所做出的努力给予很高的评价,并与北外建立了稳定的战略合作关系。

国网信息通信公司

  • 项目背景

国网信息通信有限公司是国家电网公司的全资子公司,2008年4月组建,有近3000名员工和6家直属公司,主要承担着国家电网公司一级骨干通信网和信息网的建设运营和经营管理任务和智能电网信息通信和智能配用电技术研发与产业化任务。
为了满足公司对既懂英语又懂技术的复合型人才的需求,强化专业人才的英语水平,提高公司国际业务的综合素质,进一步开拓国际市场,国网信通特举办此次培训。公司通过笔试和口试,从全公司员工中层层选拔,选出60多名学员参加此次培训。

 

  • 项目实施

根据英语学习的特点及学员的英语水平基础,我们将学员分成了三批,每批学员集中学习20天,140课时,培训内容涵盖了商务英语中最为典型的六个范畴:商务社交、电话沟通、邮件沟通、商务会议、演说技巧和商务谈判。
培训使学员了解和掌握各种不同工作场景中的常用的词汇、句型、口语表达方式和规范用语,并将其应用于实际工作中。


  • 培训成果

从三期培训评估表的统计数据来看,超过90%的学员对课程的总体评价“满意”、超过95%的学员对课程目标明确性、课时安排合理性和教材及课程资源的使用效果评价“满意”。另外,超过87%的学员对课程内容实用性、课程难易适度和课堂组织有效、互动性方面评价 “满意”。

株式会社日立系统公司

  • 项目背景

株式会社日立系统公司是日立电子服务与日立信息系统合并组成的公司,在信息服务界拥有50年光辉历史。
随着经济全球化,日本周边国家也作为了日立系统株式会社业务发展关注的领域。为了满足亚太地区业务发展的需要,日立系统公司在北京组织了为期三周的新人海外培训项目,选择北外作为语言培训服务的供应商,使公司新员工了解中国的国情和文化,在商务情景下提升英语应用能力,为日立系统公司今后的海外拓展战略提供人才保障。

 

  • 项目实施

在培训课程开始之前,通过越洋电话方式对日本学员进行了口语测试,在日本总部进行了笔试,通过测试对学员的英文水平进行了全面评估并优化了教学方案。
我们通过英语语音、商务交际、商务演讲、商务谈判课程,帮助学员纠正英语发音,练就地道的英语口语,通过各种商务情景对话演练,使其熟知如何与客户建立良好关系,学习专业的演讲步骤,提升在会议中的沟通效率及表达能力;掌握商务谈判全过程,提高在谈判中的掌控能力。同时,我们在校内挑选了在读研究生担任学员的助教和陪读,帮助日本学员学习,真正实现了互动教学。
参训学员集中在北外校内上课,大学校园良好的学习氛围和便捷的生活服务得到了学员和日立系统公司观察员的一致认可。

 

  • 培训成果
从培训评估表的统计数据来看,超过89%的学员对课程的总体评价“满意”、超过85%的学员对课程目标明确性、课时安排合理性和教材及课程资源的使用效果评价“满意”。另外,超过87%的学员对课程内容实用性、课程难易适度和课堂组织有效、互动性方面评价为 “满意”。

赛吉满中国有限公司

  • 项目背景

赛吉满中国有限公司创建于1979年,为澳大利亚煤炭业和金属业提供多学科工程、项目实施和运行服务,致力于为全球资源行业提供领先的综合工程服务,在业内占据领先地位。
2011年9月至12月,北外网院为赛吉满中国公司即将赴澳洲工作的工程师举办了两期英语培训,通过培训帮助学员提高英语口语及写作能力,了解澳大利亚国情与文化。

 

  • 项目实施

鉴于赛吉满公司作为全球资源业领先的工程服务提供商背景,采用了外教小班面授的形式,两期学员共24名工程师。
在培训课程开始前,北外网院采用第三方试题对参加培训的工程师进行了英语水平测试,并结合测试成绩为客户量身定制了教学方案。我们在为客户策划培训方案时充分考虑了客户是澳大利亚籍公司的背景,特别选派了澳大利亚籍教师进行授课,并在授课过程中融入澳洲本土文化的讲解,帮助学员出国后顺利适应澳洲生活。
我们结合赛吉满公司培训需求及工程师的英文测试成绩,为客户量身定制了商务英语教学方案,包含商务交际英语、商务英语写作、商务电话英语三门课程。
通过培训,学员了解和掌握了在各种不同工作场景的口语表达方式和规范用语,并在实际工作中学以致用。

 

  • 培训成果
从培训评估表的统计数据来看,超过90%的学员对课程的总体评价“满意”、超过85%的学员对课程目标明确性、课时安排合理性和教材及课程资源的使用效果评价“满意”。另外,超过88%的学员对课程内容实用性、课程难易适度和课堂组织有效、互动性方面评价为 “满意”。

中航工业集团总公司

  • 项目背景

中航工业集团是由中央管理的国有特大型企业,设有航空装备、运输机、发动机、直升机、机载设备与系统等产业板块,下辖200余家成员单位、有20多家上市公司,员工约40万人。
随着中航工业集团公司的快速发展,使其对财务人员的素质提出了更高的要求,中航工业共有财务会计人员1万多人,为了完成集团公司财会人才的 “十、百、千、万人才培养战略工程”的目标,每年都会选派财会骨干人员到美国读EMBA学位,为了学员尽快适应在美国的学习及生活,每年都以集中培训的形式组织英语强化培训,全面提高学员的英语听、说、读、写能力,为攻读EMBA学位奠定扎实的基础。

 

  • 项目实施

2009年至今,中航工业集团共举办四期财会骨干人员英语强化培训,每期培训历时3个月,每期552课时,包含《英语语音》、《走遍美国》、《学术英语写作》、《财务英语》、《商务沟通英语》、《跨文化交际》等12门课程。约有100名财会人员参加了英语培训。
北外在培训期间也多次组织学生进行英语活动,举行了寓教于乐的晚会,学员们用英语展示自己的才华,准备了丰富多彩、趣味盎然、形式多样的节目,有英文歌曲、诗朗诵、短剧、舞蹈、小品,学员们通过原创的诗朗诵表达了自己的培训心得,通过短剧、小品展示了自己的学习成果。

 

  • 培训成果
四期培训下来,北外已经与中航工业集团建立了战略合作关系,公司的学员和培训组织者对北外给予了高度的评价。学员对培训项目整体安排的满意率在91%以上,课程内容的实用性的满意率达90%,对教师授课满意率为93%。

中国农业银行

  • 项目背景

中国农业银行总行在2008至2010年期间,为行里外语人才库人才组织了系列英语培训,内容涵盖日常交流英语、商务英语、国际财经英语、跨文化交际等多门课程,共举办了两期,近200人参加培训。

 

  • 项目实施

  第一期培训于2008年实施,学员经过一个月强化后,将出国学习半年。要求英语水平能够适应国外的生活,学习和工作。
  第二期培训在2009-2010年实施,通过培训要全面提高学员听、说、读、写等实用英语能力、商务和金融英语技能。将学员分为初级和中高级两个级别,共8个班,每班86课时,在11个月内实施完成。初级班学员学习日常英语、职业英语、时事英语、高级写作英语、高级翻译英语、跨文化交际等课程;高级班主要学习国际财经英语、商务英语两门课程。8个班平行上课,要在同一时间内完成全部课程的学习,由于涉及课程较多,项目使用教师人数也很多,每月平均授课63课时,经过北外教学、教务老师的共同努力,培训顺利实施。

 

  • 培训成果
从培训评估表的统计数据来看,超过85%的学员对课程的总体评价“满意”、超过83%的学员对课程目标明确性、课时安排合理性和教材及课程资源的使用效果评价“满意”。另外,超过85%的学员对课程内容实用性、课程难易适度和课堂组织有效、互动性方面评价为 “满意”。

 
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北京海淀区西三环北路2号北京外国语大学东院8号
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